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新益為對(duì)標(biāo)世界一流管理咨詢公司概述:六月底,國(guó)務(wù)院國(guó)資委面向全國(guó)發(fā)布了非常重要的一個(gè)文件,題目叫做《關(guān)于開展對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)的通知》。
這個(gè)文件,是在十九大提出要建設(shè)世界一流企業(yè)之后,宣布開展一個(gè)非常具體的管理工程,也是未來(lái)國(guó)有企業(yè)改革三年行動(dòng)當(dāng)中必要的組成部分。在這個(gè)時(shí)候,全國(guó)范圍內(nèi)推行,非常及時(shí)也非常必要。
那么,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),如何把政策文件變成實(shí)實(shí)在在的對(duì)標(biāo)行動(dòng),找差距的行動(dòng)?真正在未來(lái)的兩到三年內(nèi),把自己的管理真正做到實(shí)處,把政策理解到執(zhí)行落地的梯子建好,把管理提升工作能夠做好?
今天先做一個(gè)整體的工作解讀。
對(duì)標(biāo)世界一流管理提升,怎么理解?
“對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)”這個(gè)名字比較長(zhǎng),跟“科改行動(dòng)”和“雙百企業(yè)示范行動(dòng)”相比較,怎么樣來(lái)理解呢?我看有三個(gè)重點(diǎn):
首先,對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng),對(duì)標(biāo)是第一步。
對(duì)標(biāo)是什么呢?這是一種方法,通過(guò)和別人進(jìn)行比較的方式,找到自己差距,這叫對(duì)標(biāo),國(guó)外叫benchmarking的方法。
其次,管理提升是這次行動(dòng)的內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)標(biāo)方法,針對(duì)國(guó)有大型企業(yè)各個(gè)管理領(lǐng)域找到差距和短板,并且有針對(duì)性改進(jìn),達(dá)到管理效能提升的結(jié)果。
第三,世界一流,是用來(lái)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
世界一流,我們稱之為標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)對(duì)標(biāo)都有尺子,你是要跟行業(yè)平均比較,你還是要跟中國(guó)的領(lǐng)先水平比較,你還是要跟其它上市公司的水平比較。本次的管理提升行動(dòng),明確要和世界一流來(lái)比較。
上面三個(gè)意思結(jié)合在一起,大家就能基本理解本次“對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)”的基本含義,那就是通過(guò)和適當(dāng)?shù)氖澜缫涣髌髽I(yè)管理水平和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)標(biāo)比照,尋找國(guó)有企業(yè)重點(diǎn)管理領(lǐng)域的短板、弱項(xiàng)和差距,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行提升改進(jìn)、達(dá)標(biāo)問效的管理專項(xiàng)工程。
概念要理解深刻,不然就可能產(chǎn)生誤解。
有人會(huì)說(shuō):“讓我對(duì)標(biāo)世界一流,我這個(gè)公司,我是不是要跟行業(yè)世界前三的公司進(jìn)行比較?但我跟它沒可比性,它成立了100多年,我才20年歷史,我是一個(gè)區(qū)域型的,它是一個(gè)全球化的公司,我怎么樣來(lái)對(duì)標(biāo)世界一流?”
我想跟大家講,對(duì)世界一流的理解,一定是一個(gè)立體的、綜合的、歷史的視角。
所謂立體的視角,是說(shuō)世界一流并不指某一家企業(yè),有的企業(yè)可能是世界一流,有一些做法我們要看很多家企業(yè)。
比如說(shuō)在人力資源的優(yōu)秀實(shí)踐,它也是世界一流,那么有一些企業(yè),它可能不是世界級(jí)的公司,但是它做的某一項(xiàng)的工作已經(jīng)做到世界領(lǐng)先的水平,它也是世界一流,所以它是立體的。
同時(shí),有的世界一流經(jīng)驗(yàn),并不在國(guó)外,而在國(guó)內(nèi)。比方說(shuō),本次管理提升行動(dòng)當(dāng)中,對(duì)于國(guó)有深入開展市場(chǎng)化用工和三項(xiàng)制度改革,有明確的要求。這項(xiàng)工作,是中國(guó)特色、國(guó)企特色,我們就不能形而上學(xué),非要在國(guó)際企業(yè)當(dāng)中尋找答案,反而要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)化改革一流企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和案例。
從綜合的視角來(lái)看,對(duì)標(biāo)世界一流,并不是說(shuō)僅僅把你的收入、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)和世界第一企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,而應(yīng)該在管理、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、最佳實(shí)踐、行動(dòng)這個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一的比較。所以不是績(jī)效的比較,不是財(cái)務(wù)指標(biāo)簡(jiǎn)單的比較,最佳管理才是最終的標(biāo)尺。所以世界一流是綜合的。
那么世界一流的歷史性如何來(lái)理解呢?
舉個(gè)例子,美國(guó)通用電氣公司,或者叫GE,是中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期視為大公司楷模的標(biāo)桿,我們一直在學(xué)GE。今天我們要對(duì)標(biāo)世界一流了,中國(guó)的制造企業(yè)就要把GE拿過(guò)來(lái)照搬照抄嗎?
同理,如果國(guó)有資本投資公司要對(duì)標(biāo)世界一流,是不是我們就要學(xué)新加坡的淡馬錫公司?我覺得不是。
GE到今天100多年歷史,GE發(fā)展到現(xiàn)在成為一個(gè)多元業(yè)務(wù)的巨無(wú)霸企業(yè)。今天的中國(guó)公司只能跟GE在某一個(gè)歷史階段,在成長(zhǎng)環(huán)境、歷史特點(diǎn)和決策進(jìn)程相似的狀態(tài)下作比較,而不是跟今天的GE來(lái)做比較。
所以,對(duì)標(biāo)世界一流,我們認(rèn)為要理解世界一流的“立體性、綜合性和歷史性”三個(gè)特點(diǎn)。
對(duì)標(biāo)世界一流,要解決什么問題?
2020年,國(guó)有企業(yè)已經(jīng)開展了很多管理改革工作,為什么后半年的時(shí)候我們國(guó)家要專門提出來(lái)對(duì)標(biāo)世界一流,繼續(xù)推動(dòng)改革,這項(xiàng)改革的目標(biāo)和中心是什么?
整體說(shuō),是“圍繞兩個(gè)方面,解決四個(gè)問題,建設(shè)一個(gè)體系”。
政策非常清晰,要解決中國(guó)大型企業(yè),尤其是大型企業(yè)在管理當(dāng)中的四個(gè)問題。
第一個(gè)問題,管理制度不完備。
第二個(gè)問題,管理體系不健全。
第三個(gè)問題,管理機(jī)制不完善。
第四個(gè)問題,管理執(zhí)行不到位。
制度、體系、機(jī)制、執(zhí)行這四個(gè)層面,是中國(guó)大型企業(yè)向世界一流水平邁進(jìn)和接近的過(guò)程當(dāng)中不同程度需要解決的課題,這是一個(gè)非常高度的總結(jié)和提煉。
針對(duì)這四個(gè)問題,這一次管理提升行動(dòng)明確提出來(lái)要解決兩個(gè)中心工作。
管理體系的建設(shè)。
管理能力的建設(shè)。
管理體系的建設(shè)是客體,管理能力的建設(shè)是主體,也就是說(shuō)我們不僅要把這些書本把它搞明白,還要把寫書的人,用書的人,讀書的人的能力搞明白。
有時(shí)候書寫得很好,讀書的人沒參透不行,那么有時(shí)候這個(gè)人很厲害,書不行那也沒法進(jìn)步,所以說(shuō)既要有管理體系,也要有管理能力建設(shè)。
本次提升行動(dòng),提到“要用三年的時(shí)間基本形成中國(guó)特色的現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理體系”。這是比較新的一個(gè)提法,值得我們細(xì)細(xì)品讀。
這個(gè)“新”字體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是“中國(guó)特色”、二是“現(xiàn)代”,三是“國(guó)有企業(yè)”。
中國(guó)特色+現(xiàn)代+國(guó)有企業(yè),這三個(gè)結(jié)合在一起,也就是告訴我們,在過(guò)去的40年,我們學(xué)西方、學(xué)日本,之前我們學(xué)東歐、學(xué)蘇聯(lián),現(xiàn)在進(jìn)入新時(shí)代,制度自信、文化自信、體制自信,在國(guó)有企業(yè)這個(gè)層面上如何體現(xiàn)出來(lái)?個(gè)人覺得要通過(guò)本次對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng),形成一個(gè)能夠代表中國(guó)特點(diǎn),能夠發(fā)揮國(guó)有企業(yè)體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),并且符合現(xiàn)代的企業(yè)和全球公司發(fā)展規(guī)律的,“三合一”的現(xiàn)代管理體系。
我們要建的是中國(guó)特色現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理體系,怎么能夠洋為中用,外為內(nèi)用,他為我用,并且以我為主,寫好這篇大文章,我覺得這個(gè)事情特別關(guān)鍵,大家要對(duì)這個(gè)事情有所理解。
“圍繞兩個(gè)方面,解決四個(gè)問題,建設(shè)一個(gè)體系”,本次對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng),以此為中心,三年時(shí)間,將產(chǎn)生重要的歷史性成果。
提升后的國(guó)企管理,要有什么特點(diǎn)?
在建成中國(guó)特色的現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理體系目標(biāo)下,政策對(duì)于國(guó)有企業(yè)的管理水平有明確的要求。那就是:
管理理念、管理文化更加先進(jìn),
管理制度、管理流程更加完善,
管理方法、管理手段更加有效,
管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí),
創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
我總結(jié)了一下,我們要建設(shè)中國(guó)特色國(guó)有企業(yè)管理體系,這個(gè)管理體系的特點(diǎn)是什么呢?五個(gè)字,“神細(xì)精實(shí)多”。
“神”,國(guó)有企業(yè),中國(guó)特色一定有中國(guó)的精氣神兒。這是由內(nèi)而外的,散發(fā)的中國(guó)東方文化精神,流淌著現(xiàn)代中國(guó)的自信自強(qiáng)。從思想理念、文化符號(hào)、行為標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)企業(yè)管理當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)。
“細(xì)”,中國(guó)特色的企業(yè)管理的現(xiàn)代公司制度,應(yīng)該是在制度層面非常細(xì)致完備的。細(xì)節(jié)決定成敗,魔鬼都藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中,在全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到當(dāng)今時(shí)代背景下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很多方面體現(xiàn)在“細(xì)微之處見真章”。國(guó)企的現(xiàn)代企業(yè)制度體系經(jīng)過(guò)二十多年建設(shè),大格局完善,但是細(xì)節(jié)、細(xì)部的優(yōu)化升級(jí)仍非常重要。
“精”,從方法手段上來(lái)說(shuō),不是大拼盤,而是是非常精細(xì)、非常精巧、非常精煉。管理的門派各有所長(zhǎng),很多企業(yè)一直在東學(xué)莆田、西看華山,管理思想、技藝和工具拿來(lái)一大堆,下面的問題是如何將這些整合、精實(shí),打造一套自家“迷蹤拳”。
“實(shí)”,任何一個(gè)中國(guó)的現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)都應(yīng)該有非常扎實(shí)的管理基本功,實(shí)實(shí)在在,扎扎實(shí)實(shí)。這個(gè)要求主要針對(duì)國(guó)有企業(yè)的基礎(chǔ)管理領(lǐng)域,“三基”工作已經(jīng)提了幾十年,很多企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)比較陌生了,但是對(duì)于一線單元、基層班組來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)管理依然需要在數(shù)字化、智能化的條件下繼續(xù)升級(jí)升檔。
“多”,多創(chuàng)新的成果,要多元,要涌現(xiàn)出不斷地增加的各種各樣的創(chuàng)新的能力。本次管理提升行動(dòng),專門將創(chuàng)新作為一個(gè)主要話題,非常必要。如何建設(shè)創(chuàng)新型的經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)造驅(qū)動(dòng)的企業(yè),是一大短板,必須補(bǔ)上。未來(lái)的三年,國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新要多下投入、多路出擊、多方施策、多出成果才行。
“神、細(xì)、精、實(shí)、多”,五大要求,好!
2020-2022,一個(gè)國(guó)有企業(yè)改革的新浪潮正在奔騰而來(lái)。國(guó)企改革三年行動(dòng),各項(xiàng)任務(wù)都在路上,國(guó)有企業(yè)朋友們請(qǐng)全力行動(dòng)起來(lái),抓住機(jī)遇,期待成功。
《對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)》,如何理解,怎樣落地?以上就是新益為對(duì)標(biāo)世界一流管理咨詢公司的相關(guān)介紹,要落實(shí)好對(duì)標(biāo)世界一流,實(shí)現(xiàn)管理提升,就必須要聚焦企業(yè)自身存在的突出問題,進(jìn)一步加強(qiáng)管理體系和管理能力建設(shè),盡快補(bǔ)齊短板和弱項(xiàng),有效增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,推動(dòng)國(guó)有資本和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等